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無論月付還是年付，從注冊日開始計算72小時內可以申請刪除退全款到會員賬戶。月付型云主機超過72小時申請刪除不退費，年付型云主機需扣除的已使用款項采用以下公式計算：

（1）一年付型云主機：總額÷10（月）×N（具體使用月份數）[小數點后一位四舍五入]。

（2）半年付型云主機：總額÷6（月）×N（具體使用月份數）[小數點后一位四舍五入]。

溫馨提示：

新一代云主機增值業務從增值訂單下單日開始計算，72小時內可申請刪除退全款到會員賬戶，使用超過72小時，可申請刪除退余下服務期費用到會員賬戶，需扣除的已使用款項采用以下公式計算：總額÷購買月份數×N（具體使用月份數）[小數點后一位四舍五入]。

另外云主機產品添加的硬盤增值服務一旦添加就無法單獨刪除的，請知悉。